Política de Privacidad

Tomamos su privacidad muy en serio. Esta declaración explica cómo EFAS (“nosotros”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza, comparte y procesa su información.

Recopilación y Uso de Datos Personales

Los datos personales son información que puede identificarlo directa o indirectamente. No incluyen datos anonimizados de manera irreversible.

Promover la Seguridad

Nos regimos por los principios de legalidad y transparencia, procesando la menor cantidad de datos posible y tomando medidas para proteger su seguridad. Usamos datos personales para verificar cuentas, monitorear fraudes y proteger la seguridad de nuestros productos y servicios.

Tipos de Datos Personales Recopilados

  1. Datos que Usted Proporciona:

    • Información proporcionada al crear una cuenta, realizar una compra, participar en encuestas, etc.
    • Datos de pago, información de cuenta, autenticación, facturación, envío y contacto.
  2. Datos sobre el Uso de Nuestros Servicios:

    • Tipo de dispositivo, identificador único, dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, información de uso, diagnóstico y ubicación.

Cómo Utilizamos Sus Datos Personales

  1. Proporcionar, Mejorar y Desarrollar Nuestros Productos y Servicios:

    • Para análisis de datos, investigación y auditorías.
    • Administrar concursos y promociones.
  2. Comunicarse con Usted:

    • Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento).
    • Informar sobre su cuenta, transacciones y políticas.
    • Responder a sus solicitudes.

Definición y Uso de Cookies

Las cookies son pequeños fragmentos de texto para almacenar información en navegadores web. Las utilizamos para personalizar el contenido, medir anuncios y brindar una experiencia segura. Las cookies específicas varían según los sitios y servicios que utilice.

Divulgación de Datos Personales

Compartimos datos personales solo con socios estratégicos para mejorar nuestros productos y servicios. No se compartirán con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento.

Niños

No recopilamos datos de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado dichos datos, los eliminaremos. Comuníquese con nosotros si un menor de 16 años ha proporcionado datos personales.

Tus Derechos

Puede acceder, corregir o eliminar sus datos personales. Tiene derecho a restringir u objetar el procesamiento de sus datos, recibir sus datos en un formato estructurado y presentar quejas ante la autoridad de protección de datos. Para proteger su privacidad, podemos solicitar verificación de identidad antes de cumplir con su solicitud.

Sitios Web y Servicios de Terceros

No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros ni de la información en sus productos y servicios. Recomendamos leer sus políticas de privacidad.

Seguridad y Retención de Datos

Utilizamos medidas razonables para salvaguardar sus datos y los conservaremos durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos, a menos que la ley requiera un período más prolongado.

Cambios a Esta Declaración de Privacidad

Podemos actualizar esta Declaración de privacidad para reflejar nuevas tecnologías y requisitos reglamentarios. Su uso continuado de nuestros productos después de la actualización significa que acepta la nueva declaración. Si no está de acuerdo, por favor deje de usar nuestros productos y contáctenos para cerrar su cuenta.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad, puede comunicarse con nosotros en ventas@efas.cl.

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